Preguntas frecuentes
Sus preguntas, nuestras respuestas
VTC privado de chofer y servicio de conserjería en Provenza
Preguntas sobre los servicios de transporte privado VTC
¿Cuáles son las principales diferencias entre un chofer privado y un taxi?
Los Taxis Son los únicos que pueden beneficiarse de plazas de estacionamiento dedicadas a su actividad de transporte y poder cargar a un cliente sin reserva previa cuando se encuentren en su municipio de correspondencia. En cuanto al Conductor privado VTC, Es un servicio exclusivamente por reserva previa, en el que no se practica en ningún caso la “horda”. Puedes pedir tu chofer privado VTC a través de nuestro formulario de contacto con toda la simplicidad y con un precio definido de antemano. Un taxi Se reconoce gracias a equipos especiales: un contador de kilómetros en el techo del vehículo y una toma de taxi en el suelo. Conductor privado VTC Tiene un macarrones pegado al parabrisas del vehículo. En un taxi, Un pasajero es un “señor para todos”. En un Conductor privado VTC, El pasajero es VIP. Un chofer de traje que recibe y da la bienvenida al cliente, un vehículo de lujo y un servicio a bordo.
Un taxi utiliza un contador de kilómetros (calcula en km y tiempo) con tarifas de día y noche, añadiendo además la asistencia y los suplementos según la distancia recorrida: equipaje o pasajeros adicionales, animales o tiempo de espera. Además, el precio de la carrera no se conoce con antelación en absoluto. Un VTC, Por su parte, ofrece un tarifazo o una tarificación por kilometraje. No hay suplementos. El precio del trayecto está conocido de antemano y, salvo si el cliente solicita algún cambio de ruta, no hay gastos adicionales.
En una prestación típica de transferencia: “Aeropuerto de Marsella Marignane – Châteaurenard”. Habrá una gran diferencia porque nuestro chofer privado lo recibirá con un gesto de sonrisa en el hall del Aeropuerto de Marsella Marignane con una pancarta con su nombre; le ayudará a llevar sus maletas; una vez a bordo del vehículo, botellas de agua, golosinas y un cable USB lo estarán esperando a bordo. Además, no tendrá ningún suplemento tarifario en caso de retraso de su vuelo y los gastos de estacionamiento son a cargo del chofer privado.
En relación con una prestación especial, el Conductor privado VTC también ofrece tarifas mucho más interesantes teniendo en cuenta los servicios que se ofrecen.
¿Qué es un VTC?
Un VTC (Vehículo de Turismo con Chauffador) Es un servicio de transporte de personas que ofrece viajes privados con un conductor profesional. A diferencia de los taxis, los VTC no pueden ser solicitados en la calle, sino que deben reservarse con antelación a través de una aplicación móvil o un sitio web.
Los VTC a menudo se consideran una alternativa más cómoda y práctica que los taxis, ya que ofrecen vehículos de alta gama con conductores bien capacitados, tarifas fijas y reservas anticipadas. Los VTC también pueden ser utilizados para traslados a aeropuertos o para viajes profesionales.
Las aplicaciones de VTC más conocidas son Uber, Bolt, Marcel, Heetch, Freenow, Allocabe Sam, Eurocab, Lecab.
Como alternativa a las aplicaciones de VTC, Easy Going Provence VTC Le ofrece estos servicios a medida de transporte de personas en Châteaurenard, St Remy de Provence, Alpilles, Lubéron, Avignon, Arles en vehículos de gama alta Mercedes con choferes profesionales bilingües, corteses, discretos y elegantes con traje y corbata.
¿Cuáles son las ventajas de contratar un chofer privado en comparación con un taxi?
Cuando reserve un Conductor privado VTC, Los precios están definidos de antemano, durante la reserva., La tarifa de la aproximación de su vehículo ni el tiempo de espera antes de su llegada se cobran. No importa dónde se encuentre, ni siquiera en el caso de un recorrido más largo debido a la congestión del tráfico o por otras razones, ya no tendrá que preocuparse por gastos adicionales en el precio de su viaje; todo está incluido en el precio fijo de la reserva, independientemente de si la circulación es densa o fluida. ¡Fin del contador de estrés antes de llegar al destino!
Además, su chofer personal Le lleva a un vehículo de alto standing Sin letrero luminoso, a diferencia de un taxi, su conductor viaja en un coche elegante sin ningún distintivo que le permita viajar discretamente. Su conductor lo recibe con traje y cortesía y puntualidad. Finalmente, disfruta de pequeños detalles: botella de agua, galletas, wifi, cargador de teléfonos, Ipad, música a su elección, aire acondicionado adaptado a sus necesidades.
Sabemos que su tiempo es valioso, por eso hemos equipado nuestros Chauffadores particulares El mejor GPS disponible en el mercado. Además, menos estrés para usted. Conductor privado VTC Le avisa de su llegada con un SMS. Viaja con toda tranquilidad y su tiempo de desplazamiento se optimiza, por lo que su conductor lo controla perfectamente. Lo recibe con un sonriente y recorre el trayecto más corto para llevarlo a todos sus compromisos.
¿Cuál es la diferencia entre un TRANSFERIMIENTO y una DISPONIBILIZACIÓN?
Con Easy Going Provence: conductor privado de VTC, La diferencia es sencilla, te ofrecemos dos tipos de prestaciones para responder mejor a sus necesidades: alquiler privado o en alquiler.
Un Transferencia en VTC Consiste en llevarle de una dirección de partida a una dirección de destino. El precio se fija de antemano. Por ejemplo, desde la estación TGV de Avignon a su dirección de residencia en St Remy de Provence.
La Prestación de servicios de transporte privado (VTC) Se refiere a una carrera en la que su conductor se reúne con usted para llevarlo a cualquier lugar que desee durante un tiempo deseado. La duración debe ser fijada de antemano y el precio, al igual que en la carrera privada, es conocido antes de la prestación del servicio. Ejemplo: ¡media jornada de 4 horas o toda la jornada para sus eventos!
Por ejemplo, nos acercamos a su hotel en Saint-Rémy-de-Provence para recogerlo y lo llevamos al Luberon, a Isle-sur-la-Sorgue y Roussillon según sus deseos en ese momento. De esta manera podrá visitar los lugares turísticos o disfrutar de su día visitando el restaurante. Estamos a su disposición esperando en el lugar para luego llevarlo a ver los campos de lavanda a los pies del pueblo de Lacoste, en la abadía de Notre-Dame de Sénanque de Gordes. Una vez que desee regresar, lo llevamos de vuelta a su hotel en Saint-Rémy-de-Provence o en otro lugar.
¿Cómo se realiza un traslado de personas?
Traslado en transporte privado desde el aeropuerto de Marsella
En el contexto de tus desplazamientos habituales Traslado y servicio de transporte VTC en calidad de privado o profesional, con Easy Going Provence VTC nuestros conductores de taxis privados Nosotros ofrecemos un servicio de transporte en el que la calidad del servicio y el profesionalismo son nuestras prioridades.
La experiencia de nuestros conductores en el transporte de alto nivel nos permite hoy en día responder a todo tipo de solicitudes, ofreciendo así un servicio eficaz a aeropuertos, estaciones de tren, hoteles, restaurantes, tiendas, teatros, salas de espectáculos deportivos…
- Vaucluse (Aeropuerto de Avignon-Provence, Estación de tren de Avignon, Aéroclub Vauclusien …)
- Bouches du Rhône (Aeropuerto de Marsella-Provenza, Estación de Marsella Saint-Charles…)
De esta manera, somos capaces de ofrecer los siguientes servicios:
- Transporte desde y hacia su domicilio
- Transport profesional hacia el lugar de trabajo
- Las personas que viajan hacia y desde las estaciones de tren, los puertos o los aeropuertos
- Traslado a todos los lugares: restaurantes, centros comerciales, campos deportivos.
En Easy Going Provence VTC, todas nuestras tarifas comienzan con un trato profesional y personalizado. Al llegar, especialmente en la estación de tren o el aeropuerto, su conductor estará esperando con un carné identificativo para que pueda identificarse fácilmente. Su conductor personal se encargará de sus equipajes y lo acompañará hasta el vehículo, donde encontrará todo el equipamiento y el confort de un servicio de alta gama:
- Acceso Wi-Fi ilimitado
- Bebidas frías,
- Toallas refrescantes
- Cargador de teléfono…
Sea cual sea la duración del trayecto, nuestros conductores estarán a su disposición para que todo se desarrolle en las mejores condiciones posibles.
¿Cómo y cuándo debemos pagar?
Reembolsará su viaje directamente con el conductor. Puede pagar en efectivo, tarjeta de crédito o cheque. En Easy Going Provence VTC, Todos nuestros conductores están equipados a bordo de un terminal de pago por tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, forma de pago en línea…).
Para entregas o traslados a larga distancia, le pediremos un depósito para reservar su recorrido y nuestro conductor.
¿Cuáles son nuestros servicios de conserjería con chofer privado?
Seguramente te preguntas qué puede hacer un conserje en una empresa de choferes privados. Es una pregunta perfectamente legítima, ya que ofrecemos servicios innovadores que nos distinguen de la competencia. Sabemos que tu tiempo es valioso, nuestro servicio de conserjería te ahorrará mucho tiempo. ¿Cómo? Simplemente, para liberarte de algunas tareas diarias. ¿Necesitas ir al lavadero para recoger tus prendas? No hay problema, un chofer Easy Going Provence VTC & Conciergerie Podemos encargarnos de ello para usted. Deje que nos diga la dirección de la lavandería y la suya, y un chofer le entregará sus prendas directamente a su domicilio. ¿Necesita ir a la farmacia para recoger sus medicamentos y no tiene ningún lugar a dónde ir? De nuevo, solo tiene que indicarnos su dirección y nos encargaremos de ello.
Nuestros conductores experimentados podrán venir a recogerte en el aeropuerto, presentar tus boletos, organizar tus desplazamientos en agencias, recoger tus compras en Drive, organizar eventos especiales, recoger paquetes en la oficina de correos, lavar tu auto si no puedes ir a buscar a tu hijo a la escuela. ¿Qué mejor que eso?
El servicio de conserjería es un servicio realmente personalizado pero sobre todo innovador que le ahorra mucho tiempo. Por ejemplo, para la organización de bodas recurrimos a un wedding planner, y para todas las tareas diarias que no puede realizar usted mismo, Easy Going Provence VTC & Conciergerie puede encargarse de ello para usted.
Para ello, le agradecemos que nos comunique su solicitud por teléfono, correo electrónico o mediante el formulario que se encuentra en la parte inferior de esta página. Lo estudiaremos con toda nuestra atención y le proporcionaremos el mejor servicio posible.
Así que no esperes más, sabemos que tu día a día está bastante ocupado, déjanos encargarnos de los detalles. Easy Going Provence VTC & Concergerie No es solo una empresa de conductores privados. Nuestra amplia gama de servicios está dirigida tanto a particulares como a profesionales. Cualquiera que sea su solicitud, nosotros lo atenderemos. ¡Así que aproveche este servicio de conserjería, en algunos casos puede ser de gran ayuda para usted!
Reserva tus servicios de Concierge Chauffeur privado
¿Los animales de compañía están aceptados a bordo del vehículo?
En el caso de que debas desplazarte acompañado de un animal, debes indicarlo desde la reserva. El conductor te informará si acepta o no, ya que es una cuestión de caso a caso; por ejemplo, un gato en el interior del vehículo es aceptable, mientras que un perro de gran tamaño que pueda estar en la banqueta podría no ser aceptado.
¿Puede el conductor negar que usted suba a bordo de su vehículo?
Esto ocurre raramente, pero por razones de seguridad, en Easy Going Provence VTC El conductor privado puede rechazar la asistencia:
- El número de pasajeros es superior a la capacidad del vehículo.
- El número de equipajes es superior a la capacidad del vehículo.
- El cliente se presenta en estado de ebriedad demasiado intenso.
- El cliente es agresivo y pone en peligro la integridad física del conductor.
¿Qué sucede si el conductor privado no se presenta a la hora establecida previamente?
Un caso de fuerza mayor puede impedir que Conductor de VTC de llegar a su dirección de partida (accidente en el trayecto, problema mecánico y otros casos complejos…). En este tipo de situaciones, recibirá una alerta inmediata y, si tenemos la posibilidad, le enviaremos a un conductor de reemplazo para cumplir su solicitud lo más rápidamente posible.
En Chez Easy Going Provence VTC si el conductor llega con más de 15 minutos de retraso, su viaje no se facturará y la empresa se encargará de su totalidad.
¿Qué hacer en caso de preguntas específicas?
Finalmente, para cualquier otra pregunta, Contáctenos a través de nuestro formulario.
Confianza, puntualidad, seguridad y lujo están a la altura
Preguntas sobre la administración de la residencia
¿A quién se dirige el servicio de gestión de inmuebles?
El servicio de concierge de Easy Going Provence se dirige a personas cuya vivienda principal o secundaria está vacía todo o parte del año y que desean alquilarla para estancias cortas en plataformas como Airbnb, Booking, Hostnfly, etc…
El alojamiento debe estar en buen estado, equipado y amueblado, adaptado a la locación de corta duración. Le garantizamos una optimización de la rentabilidad de su alojamiento para la locación de corta o media duración.
¿Puedo utilizar mi alojamiento como lo deseo?
¡Sí, usted es el propietario de su alojamiento! Si desea volver unos días/semanas/meses, solo tiene que avisarnos, de esta manera podremos interrumpir las reservas.
¿Cuál es el plazo de una estancia de alquiler?
La duración de una estancia es de al menos dos noches consecutivas. Puede establecer otra si desea reducir las rotaciones.
¿Cuáles son los precios de alquiler aplicados?
Juntos, determinamos un precio de alquiler por noche, fin de semana, semana y mes, en función de la temporada y los precios del sector de alojamiento en el que se encuentra su vivienda.
¿Qué incluye la visita completa de mi alojamiento?
Nosotros acordamos con usted una visita a su alquiler. Esta reunión es la oportunidad de conocer su alojamiento, indicarnos sus particularidades, presentar nuestros servicios y tarifas, realizar un inventario, estimar los precios de alquiler y atender sus necesidades.
¿Cómo se realiza la entrega y devuelta de las llaves de mi vivienda?
En la primera reunión, recuperamos 2 juegos de llaves:
-
- 1 para los inquilinos que los mantendrán durante el tiempo de su estancia.
- 1 para nosotros, que lo guardamos en un lugar seguro en caso de problemas.
¿Cómo me informo sobre el desarrollo de mi alquiler?
Al llegar sus inquilinos, les presentamos su alojamiento y sus características (una ficha técnica está a su disposición, así como el reglamento de la locación). Tras cada salida se envía un informe por texto con fotos de su alojamiento.
¿Es siempre el mismo conserje quien se encarga del alojamiento?
Sí, hacemos todo lo posible para poner a disposición el mismo conserje que estará presente para recibir a los huéspedes, se encargará de su alojamiento desde el registro de entrada hasta la gestión de la limpieza entre cada alquiler.
En caso de que este no esté disponible (congelación de enfermedad, etc.), un conserje sustituto retomará la gestión de su alojamiento hasta su regreso.
¿Cobran algún tipo de gastos de desplazamiento?
Cada desplazamiento adicional (reparación, problema del inquilino que no se puede resolver por teléfono …) de nuestros conserjes se le cobrará. Dependiendo de la ubicación y las posibilidades de estacionamiento de su alojamiento, es posible que tengamos que cobrar un desplazamiento adicional (ver caso por caso). El propietario será informado y deberá validar dichos desplazamientos en cada ocasión.
¿Cómo se realiza el cobro de la factura?
Dependiendo de la fórmula elegida, recibirá por transferencia bancaria en su cuenta los montos de sus alquileres deducidos de los gastos de gestión y de servicio de conserjería.