concierge
Su comodidad es nuestra prioridad
Proveedor de servicios de gestión de alquileres de corta y media duración para su residencia principal o secundaria.
Servicios de conserjería privados
Servicio de alta gama
Gracias a nuestra experiencia en el sector de la hostelería de lujo y a nuestra internacionalidad, le damos la bienvenida en varios idiomas: FR, GB, ES. Contamos con socios de calidad para ofrecerle el servicio de conserjería más completo posible.
Totalmente personalizable
Para su comodidad y tranquilidad, nos encargamos de todas sus solicitudes para que pueda disfrutar plenamente de su estancia desde el momento de su llegada.
Una colaboración basada en la confianza
La confianza, la satisfacción y la serenidad son las claves del éxito.
En Easy Going Provence Conciergerie, ofrecemos servicios de concierge privados de alta gama destinados a una clientela ubicada en las Alpilles de Provenza y sus alrededores.
Un servicio personalizado
con disponibilidad adaptada, incluidos los fines de semana
Gestión de la locación de temporada
Preparación de su estancia antes de la llegada
Acompañamiento de los inquilinos
Mantenimiento y limpieza
Nuestros compromisos
¡Relájese, nos encargamos de todo!
una dimensión humana y cualitativa
Apostamos por un trabajo cercano y discreto para ofrecerle una dimensión humana y de calidad.
sensibilidad a los problemas ambientales
Sensibles a los problemas ambientales, favorecemos la economía local con socios de la zona y con una actitud eco-responsable, utilizando productos de limpieza ecológicos.
Un servicio completo
A través de nuestras herramientas digitales y de nuestros socios de calidad, le ofrecemos todos los servicios necesarios para la gestión vacacional de corta y media duración de su alojamiento y para el seguimiento de sus viajeros.
Nuestras fórmulas
Contacte con nosotros para obtener más información, reservar o solicitar alojamiento de temporada, o para beneficiarse de nuestros servicios personalizados de concierge.
Forma de gestión de la libertad
Con la formula de libertad, Nos encargamos de las promociones y de la selección de los viajeros, así como de la parte operativa y de relaciones con los clientes.
Atención a los inquilinos, inventarios de entrada y salida, entrega y devuelta de llaves, asesoramiento y información turística, limpieza, mantenimiento y administración, ropa de cama, informe por SMS.
Forma de gestión operativa
Con la fórmula gestión operativa, Usted se encarga de las promociones y de la selección de los viajeros, y nosotros nos ocupamos de la parte operativa y de las relaciones con los clientes.
Check-in: recepción de sus inquilinos, presentación del alojamiento, inventario de entrada, entrega de llaves, consejos e información turística.
Desagarrar: Examen de salida: verificación del electrodoméstico, del multimedia y de los muebles; recolección de las llaves; informe por SMS o correo electrónico.
Limpieza: Productos suministrados de forma eco-responsable: aspiración y limpieza de suelos, limpieza de baños y sanitarios, limpieza y desengrasado de la cocina y el electrodoméstico, polvo, reposición de los productos de consumo.
Área de intervención
Châteaurenard, Eyragues, Noves Barbentanes, Rognonas, Graveson, Saint-Rémy-de-Provence, Les Baux de Provence…
Preguntas frecuentes
¿A quién se dirige el servicio de gestión de inmuebles?
El servicio de concierge de Easy Going Provence se dirige a personas cuya vivienda principal o secundaria está desocupada todo o parte del año y que desean alquilarla de forma temporal en plataformas como Airbnb, Booking, Hostnfly, etc…
El alojamiento debe estar en buen estado, equipado y amueblado, adaptado a la locación de corta duración. Le garantizamos una optimización de la rentabilidad de su alojamiento para la locación de corta o media duración.
¿Puedo utilizar mi alojamiento como lo deseo?
¡Sí, usted es el propietario de su alojamiento! Si desea volver unos días/semanas/meses, solo tiene que avisarnos, de esta manera podremos interrumpir las reservas.
¿Cuál es el plazo de una estancia de alquiler?
La duración de una estancia es de al menos dos noches consecutivas. Puede establecer otra si desea reducir las rotaciones.
¿Cuáles son los precios de alquiler aplicados?
Juntos, determinamos un precio de alquiler por noche, fin de semana, semana y mes, en función de la temporada y los precios del sector de alojamiento en el que se encuentra su vivienda.
¿Qué incluye la visita completa de mi alojamiento?
Nosotros acordamos con usted una visita a su alquiler. Esta reunión es la oportunidad de conocer su alojamiento, indicarnos sus particularidades, presentar nuestros servicios y tarifas, realizar un inventario, estimar los precios de alquiler y atender sus necesidades.
¿Cómo se realiza la entrega y devuelta de las llaves de mi vivienda?
En la primera reunión, recuperamos 2 juegos de llaves:
-
- 1 para los inquilinos que los mantendrán durante el tiempo de su estancia.
- 1 para nosotros, que lo guardamos en un lugar seguro en caso de problemas.
¿Cómo me informo sobre el desarrollo de mi alquiler?
Al llegar sus inquilinos, les presentamos su alojamiento y sus características (una ficha técnica está a su disposición, así como el reglamento de la locación). Tras cada salida se envía un informe por texto con fotos de su alojamiento.
¿Es siempre el mismo conserje quien se encarga del alojamiento?
Sí, hacemos todo lo posible para poner a disposición el mismo conserje que estará presente para recibir a los huéspedes, se encargará de su alojamiento desde el registro de entrada hasta la gestión de la limpieza entre cada alquiler.
En caso de que este no esté disponible (congelación de enfermedad, etc.), un conserje sustituto retomará la gestión de su alojamiento hasta su regreso.
¿Cobran algún tipo de gastos de desplazamiento?
Cada desplazamiento adicional (reparación, problema del inquilino que no se puede resolver por teléfono …) de nuestros conserjes se le cobrará. Dependiendo de la ubicación y las posibilidades de estacionamiento de su alojamiento, es posible que tengamos que cobrar un desplazamiento adicional (ver caso por caso). El propietario será informado y deberá validar dichos desplazamientos en cada ocasión.
¿Cómo se realiza el cobro de la factura?
Dependiendo de la fórmula elegida, recibirá por transferencia bancaria en su cuenta los montos de sus alquileres deducidos de los gastos de gestión y de servicio de conserjería.